Στο Superbet θέλουμε η διαδικασία κατάθεσης να είναι ξεκάθαρη, προβλέψιμη και χωρίς περιττά βήματα. Όταν φορτίζεις τον λογαριασμό σου, θέλουμε να ξέρεις από την αρχή τι κάνεις, ποιες επιλογές έχεις και πώς να ελέγχεις ότι όλα ολοκληρώθηκαν σωστά, είτε παίζεις από υπολογιστή είτε από κινητό.
Βασικά για τις καταθέσεις στο Superbet
Κατάθεση σημαίνει ότι μεταφέρεις χρήματα από την κάρτα, το ηλεκτρονικό πορτοφόλι ή τον τραπεζικό σου λογαριασμό στο Superbet, ώστε να μπορείς να χρησιμοποιήσεις το διαθέσιμο υπόλοιπο για καζίνο, live καζίνο ή στοίχημα. Μέσα από την ενότητα «Ταμείο» βλέπεις συγκεντρωμένα όλα τα διαθέσιμα κανάλια κατάθεσης και μπορείς να επιλέξεις αυτό που σου ταιριάζει περισσότερο.
Τι να ελέγξεις πριν κάνεις την πρώτη σου κατάθεση
Πριν πατήσεις το κουμπί «Κατάθεση», βοηθά να έχεις ξεκαθαρίσει μερικά πράγματα από πριν:
- ότι τα στοιχεία του λογαριασμού σου στο Superbet είναι σωστά και ενημερωμένα
- ότι το μέσο πληρωμής που θα χρησιμοποιήσεις (κάρτα, e-wallet κ.λπ.) είναι στο δικό σου όνομα
- ποιο ποσό θέλεις να διαθέσεις για παιχνίδι σε αυτή τη φάση
- ποιον τρόπο πληρωμής βρίσκεις πιο πρακτικό για τη δική σου καθημερινότητα
Έτσι αποφεύγεις βιαστικές κινήσεις και έχεις καλύτερο έλεγχο στον τρόπο που χρησιμοποιείς τον λογαριασμό σου.
Τρόποι κατάθεσης στο Superbet
Στο ταμείο του Superbet συγκεντρώνουμε τις βασικές μεθόδους πληρωμής που υποστηρίζουμε, ώστε να έχεις επιλογές χωρίς να χαώνεσαι: Visa, Mastercard, ηλεκτρονικά πορτοφόλια όπως Skrill και Neteller, προπληρωμένες λύσεις τύπου PaysafeCard, λογαριασμό Revolut και τραπεζική μεταφορά. Για κάθε μέθοδο αναγράφονται τα βασικά χαρακτηριστικά της, ώστε να ξέρεις ακριβώς τι επιλέγεις πριν συνεχίσεις.
Πώς διαλέγεις τον τρόπο πληρωμής που σε βολεύει
Συνήθως σε βοηθά να σκεφτείς:
- αν θέλεις οι κινήσεις σου να περνούν από κάρτα ή να μένουν σε e-wallet
- αν προτιμάς μια προπληρωμένη λύση, όπως PaysafeCard
- αν σε εξυπηρετεί τραπεζική μεταφορά, ακόμη κι αν συνήθως χρειάζεται περισσότερο χρόνο
Μπορείς πάντα να ξεκινήσεις με έναν τρόπο πληρωμής και, αργότερα, να προσθέσεις και άλλες επιλογές μέσα από το ταμείο, αν δεις ότι κάτι άλλο σε βολεύει περισσότερο.
Πώς κάνεις κατάθεση στο Superbet βήμα – βήμα
Η διαδικασία είναι ίδια σε γενικές γραμμές, είτε χρησιμοποιείς υπολογιστή είτε κινητό.
- Συνδέεσαι στον λογαριασμό σου στο Superbet.
- Επιλέγεις «Ταμείο» και στη συνέχεια την καρτέλα «Κατάθεση».
- Διαλέγεις τον τρόπο πληρωμής που θέλεις να χρησιμοποιήσεις από τη λίστα.
- Συμπληρώνεις το ποσό της κατάθεσης και τα στοιχεία που ζητά η μέθοδος που επέλεξες.
- Ελέγχεις ότι όλα είναι σωστά και επιβεβαιώνεις τη συναλλαγή.
- Περιμένεις την επιβεβαίωση στην οθόνη και στη συνέχεια ελέγχεις ότι το νέο υπόλοιπο εμφανίζεται στον λογαριασμό σου.
Αν σε οποιοδήποτε βήμα δεις μήνυμα που δεν καταλαβαίνεις, μπορείς να σταματήσεις τη διαδικασία, να ξαναδιαβάσεις τις οδηγίες στην οθόνη και, αν χρειάζεται, να ζητήσεις βοήθεια από την υποστήριξη.
Χρόνοι επεξεργασίας και όρια καταθέσεων
Οι καταθέσεις στο Superbet επεξεργάζονται σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά της κάθε μεθόδου πληρωμής. Στο ταμείο βλέπεις τα βασικά όρια καταθέσεων που ισχύουν για τον λογαριασμό σου, καθώς και τυχόν επιπλέον πληροφορίες για κάθε επιλογή, ώστε να ξέρεις από την αρχή αν μια μέθοδος ταιριάζει με το ποσό που θέλεις να χρησιμοποιήσεις.
Η ελάχιστη κατάθεση που εμφανίζεται στον πίνακα συναλλαγών είναι από 10 και πάνω, ενώ τα ανώτατα όρια μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής και την κατάσταση του λογαριασμού σου. Αν κάτι δεν σου είναι ξεκάθαρο, προτιμάμε να μας ρωτήσεις πριν ολοκληρώσεις μια συναλλαγή.
Συχνά προβλήματα με καταθέσεις και πώς λύνονται
Αν μια κατάθεση δεν φαίνεται να ολοκληρώνεται όπως περίμενες, μπορείς να κάνεις μερικούς γρήγορους ελέγχους πριν ανησυχήσεις:
- δες στο ιστορικό συναλλαγών αν έχει καταγραφεί η προσπάθεια κατάθεσης
- έλεγξε στον πάροχο πληρωμής (κάρτα, e-wallet κ.λπ.) αν έχει χρεωθεί κάποιο ποσό
- βεβαιώσου ότι τα στοιχεία που δήλωσες είναι σωστά και ότι η μέθοδος πληρωμής είναι ενεργή
- δοκίμασε, αν χρειαστεί, δεύτερη μέθοδο πληρωμής, αν βλέπεις ότι η πρώτη δεν προχωρά
Αν, μετά από αυτούς τους ελέγχους, εξακολουθείς να έχεις απορίες, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω live chat ή email, να μας δώσεις τα βασικά στοιχεία της συναλλαγής και εμείς θα ελέγξουμε την κατάσταση από την πλευρά μας.
Συχνές ερωτήσεις για τις καταθέσεις στο Superbet
Τι χρειάζομαι για να κάνω την πρώτη μου κατάθεση;
Χρειάζεσαι έναν ενεργό λογαριασμό Superbet και έναν διαθέσιμο τρόπο πληρωμής στο όνομά σου, όπως κάρτα, ηλεκτρονικό πορτοφόλι, προπληρωμένη κάρτα ή τραπεζικό λογαριασμό.
Μπορώ να κάνω κατάθεση και από κινητό;
Ναι, μπορείς να κάνεις κατάθεση κανονικά από κινητό ή tablet, μέσα από το mobile site ή την εφαρμογή, ακολουθώντας τα ίδια βήματα που θα έκανες και από υπολογιστή.
Πού μπορώ να δω τα όρια καταθέσεων που ισχύουν για εμένα;
Τα όρια καταθέσεων εμφανίζονται στο ταμείο, στην καρτέλα «Κατάθεση», για κάθε διαθέσιμη μέθοδο πληρωμής.
Τι κάνω αν η κατάθεση δεν εμφανιστεί αμέσως στο υπόλοιπό μου;
Πρώτα έλεγξε το ιστορικό συναλλαγών σου και την κίνηση στο μέσο πληρωμής. Αν συνεχίζεις να μην βλέπεις την κατάθεση στο υπόλοιπό σου, επικοινώνησε με την υποστήριξη, ώστε να ελέγξουμε την συγκεκριμένη συναλλαγή και να σου πούμε τα επόμενα βήματα.